Tai'an fait progresser la construction d’une ville intelligente en partant des difficultés rencontrées par les habitants dans leurs démarches administratives. Grâce à « Taixiaozhi », les utilisateurs peuvent effectuer leurs démarches tout en dialoguant avec le système, ce qui permet de briser les « silos de données » entre les différents services. À l’échelle de la ville, 11,7 milliards d’enregistrements de données publiques ont été réunis et une plateforme de répartition des ressources de calcul a été mise en place, coordonnant une capacité de calcul de 1 242 P. Ces initiatives font évoluer la gouvernance urbaine, qui passe de la capacité à « voir » à celle de « calculer ». La réforme numérique a permis de mettre en œuvre 54 « démarches intégrées », couvrant notamment les demandes d’installation de bornes de recharge, la défense des droits des visiteurs dans les sites touristiques, les services aux personnes âgées et le stationnement intelligent, afin de faciliter les démarches des habitants et d’en améliorer l’efficacité. Le « code Lutong » permet d’utiliser un code unique dans plusieurs domaines. La ville développe une chaîne industrielle de l’annotation des données et valorise les données publiques en développant des produits de données, notamment dans les secteurs de la finance et de l’assurance. À l’avenir, Tai'an s’appuiera sur le double moteur « facteurs de données × » et « intelligence artificielle + » pour créer une zone modèle de gouvernance numérique.