Dans le modèle traditionnel, les certificats tels que le « Certificat d’enregistrement d’entrepôt sous douane » sont tous délivrés au format papier. Leur délivrance nécessite de passer par plusieurs étapes, notamment l’inspection sur site de l’entrepôt, la soumission et l’examen des documents, l’établissement du certificat par les douanes, la validation et l’apposition du sceau, ainsi que le retrait en personne. Ce processus est long et les documents circulent lentement, la durée globale de la procédure étant de trois à cinq jours.

Afin d’améliorer l’efficacité des procédures administratives d’approbation des entrepôts sous douane, l’Administration générale des douanes a développé et mis à niveau, sur la base de la plateforme en ligne existante, un module dédié aux certificats électroniques des entrepôts sous douane. Celui-ci a permis de mettre pleinement en place une chaîne de services entièrement intégrée, allant de la « demande en ligne » à l’« examen en ligne » et à l’« impression en libre-service », permettant ainsi de consulter en temps réel l’avancement de la procédure d’approbation en ligne et de télécharger à tout moment les certificats électroniques.

Parallèlement à l’amélioration de l’efficacité des procédures administratives d’approbation des entrepôts sous douane, cette mesure apporte également des avantages concrets aux entreprises. Les avantages liés au report du paiement des droits et taxes et à la présentation différée de certains documents d’autorisation d’importation facilitent les activités de commerce international des entreprises.